ООО «Уральский центр кинезиотерапии» («Клиника здорового движения») – медицинский центр, осуществляющий лечение движением позвоночника, суставов и болезней, связанных с опорно-двигательным аппаратом, без уколов и операций.
Медийное сопровождение деятельности Уральского центра кинезиотерапии, информирование об открытии новых филиалов, скидках и проведении акций. Привлечение людей с проблемами опорно-двигательного аппарата для диагностики и лечения.
Уральский центр кинезиотерапии и РА "19/84" начали сотрудничать с марта 2016 года. Сотрудничество продолжается по сей день (2016-2019 годы).
Центр кинезиотерапии обратился в агентство по поводу открытия нового представительства по адресу: ул. Барвинка, 14. Нужно было разработать медистратегию его продвижения.
Для обеспечения широкого охвата ЦА был составлен подробный медиаплан с рекомендованными вариантами размещения. Изначально рассматривались возможности размещения на ТВ, радио, реклама в лифтах и метро, контекстная реклама и реклама в соцсетях, а также наружная и индор-реклама с таргетингом на близлежащие районы. В итоге были выбраны варианты, оптимальные по соотношению финансовых вложений, охвату и трафику на сайт клиента: контекстная реклама, таргетированная реклама в соцсетях и размещение новостей и баннеров на городских порталах и форумах. В дальнейшем эти форматы были распространены на все 5 представительств Центра.
Центр регулярно проводит акции. Они используются как инфоповод для продвижения деятельности Центра в целом.
60% ЭКОНОМИИ получает клиент на каждом клике после обращения за контекстной рекламой в «19 84»
1050% СОСТАВИЛ ROI (возврат инвестиций) с размещения на платформе My.Target
5% ПОКАЗАТЕЛЬ конверсии трафика на сайт в клиентов
Влад ЧехомовЗам. директора по маркетингу и рекламе Уральский центр КинезиотерапииС рекламным агентством «19/84» мы начали работать в 2016 году, сначала поручили агентству ведение контекстной рекламы, а сегодня уже работаем комплексно и, в целом, оцениваем наше сотрудничество очень положительно. Сотрудники агентства регулярно предлагают новые форматы продвижения, сразу оценивая и выбирая наиболее эффективные для нас. По итогам отчетных периодов и рекламных кампаний нам обязательно предоставляются подробные посткампейны. Медиапродвижение или digital, аудит сайта или советы по размещению в соцсетях – на любые вопросы мы всегда получаем оперативные консультации. Радует и то, что многочисленные предложения от агентств – конкурентов «19/84» значительно проигрывают по ценам на услуги, которые мы сегодня имеем. Мы ценим такой профессиональный и дружеский по отношению к нам подход, поэтому с удовольствием продолжим нашу совместную работу!
С апреля 2016 года для Центра была запущена контекстная реклама в системах Яндекс. Директ и Google AdWords. Была произведена оптимизация ежемесячного бюджета клиента: при снижении на 12% затрат на контекстную рекламу, количество кликов-переходов на сайт клиента увеличилось в два раза. При этом процент отказов снизился с 20 до 10%. Показатель вовлеченности посетителей в контент сайта увеличился: глубина просмотра и время нахождения пользователей стали больше на 25% и 26% соответственно. Стоимость клика сократилась на 60%.
Кроме того, в поисковых системах была запущена таргетированная реклама. Мы проанализировали потенциальных клиентов Центра и предложили размещение в формате графических баннеров и текстово-графические объявлений с таргетингом на:
В случаях, когда необходимо было усилить медианажим (открытие нового офиса, запуск акций и т.д.), агентство подключало размещение в онлайновых СМИ и общегородских форумах. В качестве формата выбирали статьи, новости и баннеры.
В дополнение в SMM одним из эффективных инструментов продвижения стала таргетированная реклама. В период тестирования были задействованы все основные сети: Facebook, Вконтакте, Одноклассники.
Оперативное отслеживание показателей и их анализ дали понимание, что в случае с Центром кинезиотерапии наиболее результативно размещение рекламы на площадках My.Target (социальные сети Одноклассники и Мой мир) и Facebook.
Размещение таргетированной рекламы в Одноклассниках было запущено практически после обращения Центра кинезиотерапии в агентство и сразу принесло весомые результаты. Стоимость перехода на сайт Центра кинезиотерапии с размещения в Одноклассниках составила менее 20 рублей, конверсия переходов в обращения – 5%. В результате ROI (возврат инвестиций) составил 1050%.
Таргетированная реклама в Facebook стратегически имела два направления: увеличение подписчиков группы в целом и непосредственно продвижение услуг Центра.
Запуск регионального представительстваFIRMAN